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Notre amour pour le vin

Nous avons réuni notre passion pour le vin et notre expertise en matière de dégustation pour vous proposer une sélection d'accessoires exceptionnels.

Questions fréquentes

Les produits ont-ils une garantie?

Vous avez 30 jours à partir de la réception du produit pour manifester une quelconque déficience de votre produit. Vous pourrez alors nous contacter par e-mail afin de nous transmettre les détails et preuves de votre problème et choisir entre un renvoi ou le remboursement de votre produit.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Quelles sont les régions dans lesquelles nous livrons?

Nous livrons dans les pays suivants:

  • Suisse
  • France
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique

Quels sont les délais et prix de livraison?

Les prix varient grandement en fonction des produits. Concernant les délais, nous les estimons à 1 à 2 semaines partout où nous livrons.

Vous trouverez des informations plus précises sur chaque page de produit.

Quelles sont les possibilités de retour, remboursement et renvoi?

Nous n'acceptons aucun renvoi mais donnons, en cas de produit défectueux, incorrect ou incomplet, la possibilité d'être remboursé ou de vous faire renvoyer votre produit selon votre choix. Ces cas peuvent s'ouvrir via un simple e-mail à notre service client avec les détails et preuves de votre problème.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de remboursement.